Une convention de partenariat y relative a été signée le 14 novembre 2025 entre les deux structures.
Dans sa stratégie de digitalisation et d’amélioration de la qualité de service, le Directeur général (DG) de la Cameroon Waters Utilities (Camwater) Dr Blaise Moussa et son homologue de la Cameroon Postal (Campost) Pierre Kaldadak, ont procédé le 14 novembre 2025 à Yaoundé, à la signature d’une convention partenariat pour le paiement électronique des factures d’eau via le réseau étendu de la poste nationale.
La solution phare de ce dispositif est le service de porte-monnaie électronique de la poste, Campost Money (Camo) qui va permettre, notamment de : « rapprocher les services de paiement des usagers en utilisant la densité et l’accessibilité du réseau Campost à travers le pays, les abonnés de la Camwater disposeront désormais de points de paiement additionnels et de proximité ; simplifier les procédures d’’encaissement électronique via Campost Money (Camo) offre une alternative rapide, sécurisée et moderne aux méthodes de paiement traditionnelles, réduisant ainsi les déplacements et les files d’attente et moderniser le service public. Une initiative qui s’inscrit dans une démarche globale de modernisation et d’amélioration continue du service public de l’eau, en phase avec les exigences de l’ère numérique », précise la note d’information de la cellule de communication de la Camwater dont LFA a obtenu copie.
Au-delà d’une simple collaboration technique, ce partenariat répond à un double impératif d’inclusion financière et d’efficacité opérationnelle. L’enjeu majeur de Camwater, souvent confrontée à des défis logistiques dans l’encaissement de ses créances, est de rationaliser le processus de recouvrement tout en améliorant l’expérience client. « Le déploiement de Campost Money comme canal d’encaissement pour les factures d’eau n’est pas seulement une innovation technologique ; c’est un acte fort de rapprochement des services publics des usagers. Il s’agit de réduire la friction administrative, de faire gagner du temps à l’abonné et de garantir une traçabilité financière en temps réel, » explique un expert présent lors de la cérémonie de signature.
Selon les responsables de l’entreprise Camwater, l’intégration de cette plateforme s’inscrit dans une stratégie globale de digitalisation visant à moderniser l’image et l’efficacité de la gestion du service public de l’eau. C’est une démarche qui aligne l’entreprise sur les standards de gouvernance et de transparence exigés par l’ère numérique.
