Selon cet opérateur, seuls les montants de plus de 50.000 Fcfa sont soumis à un paiement.
«Zéro frais sur vos dépôts et retraits jusqu’à 50.000 Fcfa ». C’est la campagne promotionnelle sur le transfert d’argent actuellement en cours à Express Union (EU), jadis leader dans ce segment avant l’arrivée dans le Mobile Money, des opérateurs de téléphonie mobile. A travers cette opération, l’entreprise entend reconquérir la clientèle qui s’est aguichée sur les offres des concurrents. Ces services déployés dans le pays à partir de l’année 2006, et adoptés par les populations vers la fin des années 2010, sont réputés plus souples et plus rapides, aux antipodes de certaines tracasseries souvent vécues dans les guichets d’Express Union. « Il y a encore quelques années, j’entrais dans les points de vente Express Union au moins une fois par semaine. Je n’y ai pratiquement plus mis les pieds depuis 4 ans. Aujourd’hui, je fais toutes mes opérations de transferts et retraits d’argent à partir de mon téléphone portable », révèle un ancien client de l’entreprise locale. C’est donc cette frange de la clientèle que l’entreprise portée par Albert Kouinche, veut reconquérir à travers cette campagne promotionnelle. Surtout qu’« en plus du dépôt d’argent gratuit sur votre compte, vous avez la possibilité d’envoyé de l’argent gratuitement de votre compte UE mobile money. Alors, accourez vers tous les guichets express union et chez le partenaire du no 1 pour faire un EU mobile money », écrit l’entreprise sur son compte Facebook. En attendant la fin de cette campagne promotionnelle prévue le 31 octobre 2021, on espère qu’Express Union pourra sortir la tête de l’eau et avoir encore des parts de marchés importantes sur ce segment, majoritairement détenu actuellement par Orange Cameroun et MTN Cameroun.
Créée en 1997, Express Union est au delà de la mobilité offerte par EU Mobile, un établissement de microfinance de deuxième catégorie depuis 2008. L’entreprise a également développé en 2016 la monétique pour simplifier la vie à son aimable clientèle. Acteur majeur de l’inclusion financière et du relèvement du taux de bancarisation au Cameroun avec plus 700.000 comptes en portefeuille, l’entreprise octroie également annuellement depuis 11 ans des milliers de microcrédits pouvant aller jusqu’à 3.000.000 Fcfa, aux acteurs économiques à des conditions très simplifiées et avantageuses. Pour le lancement des activités commerciales, pour des besoins en fonds de roulement, des prêts scolaires et équipements, EU offre des microcrédits remboursables en 12 mois aux acteurs économiques à un taux très compétitif et des garanties assouplies.
