Cet établissement de microfinance propose dans l’ensemble des services financiers innovants et permet à ses clients d’effectuer des opérations en toute quiétude.
Avec au total 26 agences, Acep Cameroun qui a raflé lors de la troisième édition de l’Initiative pour la transparence en Afrique centrale (Itimac), la palme d’or de l’inclusion financière, ne cesse de se démarquer au fil des ans. Cette établissement de microfinance qui comptabilise plus de 60000 clients est très impliquée dans la digitalisation.
Acep Cameroun qui se présente comme l’Agence de crédit pour l’entreprise privée au Cameroun, soutient l’économie en fournissant des services financiers simples d’utilisation à de petits et moyens entrepreneurs. Acep donne aux entrepreneurs et à leurs familles les moyens de développer leur activité : elle construit avec chacun une solution adaptée, pour assurer sa réussite, à travers l’écoute et la compréhension de sa situation. « Acep valorise l’effort et estime chacun de ses clients et la diversité de leurs parcours », fait savoir la structure financière.
ACEP ONLINE
Cette structure qui est engagée dans la voie de la digitalisation a lancé il y a quelques temps, « Acep Online ». Il s’agit d’un service qui permet aux clients d’être proche de leur compte bancaire à distance à partir de leur application web ou mobile. Il permet aux clients de gérer leurs comptes bancaires courant Acep en self-service, depuis leurs lieux d’activité/domicile en faisant des transactions du compte bancaire Acep vers les comptes mobile money (orange et mtn) et vice versa à partir d’un montant de 500Fcfa.
Les conditions d’adhésion sont simples et l’inscription est gratuite. Il suffit juste pour l’intéressé d’obtenir un numéro de matricule « client Acep » ou être titulaire d’un compte de dépôt chez Acep. Pour les frais de gestion, le forfait est fixé à 3000Fcfa l’année TTC.
Notons que, Acep Cameroun S.A. est une institution de microfinance mise sur pied en 1999 par le gouvernement camerounais sur financement de l’Union européenne (UE) et l’Agence française de Développement (AFD), avec pour opérateur technique Acep Développement. Acep Cameroun S.A. appartient au réseau Acep International. Ses méthodes et les technologies mises en oeuvre sont basées sur le modèle développé par Acep Développement et déployé dans toutes les filiales du réseau Acep International tel que le Sénégal (Acep Sénégal) et Madagascar (Adéfi).
Acep Cameroun a mis en place une politique de responsabilité sociale et environnementale visant une bonne gestion des clients externes et internes, dans le but d’atteindre les objectifs sociaux élaborés. Pour les clients externes, la société a défini un ensemble de critères sociaux qui lui permettent d’évaluer sa performance et sa progression au fil des années. Ces critères consistent à : Cibler les très petites et petites entreprises, favoriser l’amélioration des conditions de vie et réduire la vulnérabilité des entreprises.
