Le Directeur général (DG) des Douanes, Edwin Fongod Nuvaga, et la directrice de Lagardère Travel Retail Cameroun, filiale du groupe Lagardère Travel Retail Western Africa, Mme Djom Carmen, ont procédé, le 6 mars 2026, à la signature d’un protocole d’accord relatif à la mise en place d’un cadre de facilitation et de sécurisation des opérations douanières dans les boutiques hors taxes (duty free) des aéroports du Cameroun.

Selon la note d’information de la cellule de communication de la Direction générale des Douanes, dont LFA a obtenu copie, ce protocole d’accord « s’inscrit dans le respect des dispositions du Code des douanes Cemac, des textes communautaires et nationaux régissant le commerce extérieur, les régimes douaniers suspensifs et les boutiques hors taxes, des conventions de concession conclues entre Lagardère Travel Retail Cameroun, les gestionnaires d’aéroports et les autorités compétentes, ainsi que de l’Instruction ministérielle N°0001510/MINFI/DGD du 27 octobre 2025 fixant les modalités d’ouverture et de fonctionnement des boutiques sous douane dans les aéroports internationaux du Cameroun ».

Concrètement, cet accord vise à promouvoir la facilitation des échanges et la réduction des coûts et délais de passage des marchandises, à sécuriser les recettes douanières et fiscales, à clarifier les droits et obligations de la Douane et de l’opérateur, et à assurer la conformité réglementaire ainsi que la traçabilité des marchandises.

D’une durée de trois ans, l’accord prévoit que Lagardère Travel Retail procède au dédouanement des marchandises admises dans ses boutiques et entrepôts, tienne un registre informatique retraçant toutes les entrées et sorties des entrepôts physiques de Douala et de Yaoundé-Nsimalen ainsi que des boutiques, avec référence article, et transmette à tout moment ces informations à l’administration des Douanes, sous format papier ou numérique.

L’entreprise devra également respecter les législations douanière et fiscale en vigueur au Cameroun, notamment le Programme de sécurisation des recettes douanières (Psrd) et la réglementation des changes. Elle devra en outre se soumettre aux visites et contrôles inopinés sur les marchandises importées en suspension des droits et taxes, ainsi que sur celles exposées dans les rayons de toutes les boutiques, y compris celles situées en zone publique. Elle procédera également à la constitution d’une soumission générale cautionnée couvrant les opérations des boutiques duty free et des entrepôts sous douane, ainsi qu’à la mise en place d’une caution revolving bancaire ou confraternelle dans Camcis pour les déclarations de mise en entrepôt.

En retour, la Direction générale des Douanes devra faciliter les procédures et accompagner les opérations de Lagardère Travel Retail Cameroun. Elle autorisera notamment la tenue d’une comptabilité-matières agrégée pour l’ensemble de l’entrepôt douanier, intégrant les stocks des entrepôts physiques de Douala et de Yaoundé-Nsimalen ainsi que ceux des boutiques sous douane, y compris la boutique Relay située en zone publique (salle d’enregistrement).

Elle devra également autoriser le transfert des marchandises entre les points d’arrivée sur le territoire (ports, aéroports, gares, etc.), les entrepôts physiques et les boutiques dans les aéroports, sous la responsabilité de Lagardère Travel Retail Cameroun, ainsi que la vente hors taxes dans les boutiques « arrivées » et « départs » selon le profil du voyageur. Enfin, des mesures conservatoires pourront être prises en cas d’infraction flagrante, pouvant aller jusqu’à la fermeture provisoire de la boutique concernée dans l’attente du dénouement du litige.