Réuni en session le 30 juillet 2026, le Conseil d’administration des compagnies Afri Insurance et Afri Life Insurance a décidé de ne pas renouveler le mandat de l’actuel directeur général, Norbert Ngniwake, lequel arrivera à échéance le 26 août 2026. Si aucune raison n’a été avancée pour justifier cette décision, les administrateurs ont plutôt jeté leur dévolu sur l’actuel Directeur général adjoint (DGA), Philippe Kanga, pour assurer l’intérim du poste à compter du 26 août prochain. Ces derniers lui ont renouvelé leur confiance « pour accélérer la transformation, renforcer la performance opérationnelle et poursuivre la mise en œuvre de la vision stratégique du groupe CCA-Bank Holding, au service d’une assurance innovante, transparente et accessible », peut-on lire dans le communiqué commis à cet effet et dont LFA a obtenu copie.

Quant au DG sortant, le Conseil d’administration reconnaît que, sous son impulsion, les deux compagnies d’assurances susmentionnées « ont franchi avec succès les premières étapes de leur développement, en structurant leurs activités, en consolidant leurs équipes et en affirmant progressivement leur positionnement sur le marché camerounais des assurances », déclare-t-il.

Un déploiement offensif pour l’atteinte du leadership

Pour ancrer leur positionnement sur le marché, Afri Life Insurance et Afri Insurance ont axé leurs actions autour de campagnes comme « Protéger aujourd’hui, c’est préparer demain » et « Je suis la génération prévoyante ». Comme valeur ajoutée, ces entreprises sont adossées à CCA Holding, qui leur garantit à la fois solidité financière et gouvernance, et leur offre un large réseau de distribution. Pour ce qui est de la distribution, elle s’organise en agence, dans le réseau bancaire et sur les plateformes numériques. La communication, quant à elle, se fera à la fois via les médias traditionnels, le digital, les réseaux sociaux et les partenariats institutionnels. « Nous sommes convaincus que l’assurance ne se résume pas à un contrat, mais constitue avant tout un engagement aux côtés de nos clients, à chaque étape de leur vie », déclare Laétissia Enonga, directrice Marketing, commerciale et communication du Groupe Afri Insurance.

Pour pénétrer le marché camerounais des assurances, les deux entreprises misent avant tout sur la digitalisation, en plus de la proximité avec leur cible constituée principalement des particuliers, des professionnels, ainsi que des entreprises, entre autres, à qui elles vont proposer des produits et services de bancassurance en fonction de leurs besoins. Contrairement aux autres compagnies d’assurances présentes sur le marché, les souscriptions se font à base de tablettes numériques pour un meilleur suivi et une meilleure gestion des données collectées, tout en renforçant leur caractère confidentiel et leur traçabilité. Pour son top management, il n’est point question de délaisser le contact humain, très important pour la confiance. Raison pour laquelle, au-delà de la dématérialisation des attestations d’assurances, la possibilité est donnée aux clients de discuter avec ses équipes aux numéros 681 07 14 14 et 689 14 14 14.

Après avoir été reçu dans les Services du Premier ministre (SPM) à Yaoundé, le 3 juillet 2026, Norbert Ngniwake, directeur général d’Afri Insurance, a présenté à Douala les branches vie et non-vie du groupe, agréées par le ministre des Finances, Louis Paul Motaze, le 11 août 2025, à la suite de leur création en avril de la même année, ainsi que sa stratégie commerciale. C’était le 3 juillet dernier, au siège de l’entreprise, situé au quartier Akwa.

L’occasion a été donnée au patron du groupe, entouré pour la circonstance de Philippe Kanga, directeur général adjoint (DGA), et de Laétissia Enonga, directrice marketing, commerciale et communication, de définir le positionnement d’Afri Life Insurance (branche vie) et d’Afri Insurance (branche non-vie), dont les capitaux sociaux respectifs de 3 et 5 milliards de Fcfa ont été entièrement libérés. « Notre ambition est de contribuer à transformer durablement le marché camerounais de l’assurance. Nous ne venons pas simplement ajouter deux nouveaux acteurs sur le marché. Nous portons une vision », a déclaré Norbert Ngniwake.

Pour pénétrer le marché camerounais des assurances, les deux entreprises misent avant tout sur la digitalisation, tout en privilégiant la proximité avec leurs principales cibles, constituées des particuliers, des professionnels et des entreprises, auxquels elles proposeront des produits et services de bancassurance adaptés à leurs besoins.

Contrairement aux autres compagnies d’assurance présentes sur le marché, les souscriptions s’effectuent à l’aide de tablettes numériques, permettant un meilleur suivi et une meilleure gestion des données collectées, tout en renforçant leur confidentialité et leur traçabilité.

Pour le top management, il n’est toutefois pas question de délaisser le contact humain, jugé indispensable à l’instauration de la confiance. C’est pourquoi, au-delà de la dématérialisation des attestations d’assurance, les clients peuvent échanger directement avec les équipes aux numéros 681 07 14 14 et 689 14 14 14.

Les bases d’un déploiement commercial ambitieux

Pour asseoir leur positionnement sur le marché, Afri Life Insurance et Afri Insurance ont articulé leur communication autour des campagnes « Protéger aujourd’hui, c’est préparer demain » et « Je suis la génération prévoyante ». Autre atout : les deux entreprises sont adossées à CCA Holding, qui leur apporte à la fois solidité financière, gouvernance et un vaste réseau de distribution.

La commercialisation de leurs offres s’effectuera en agences, à travers le réseau bancaire ainsi que sur les plateformes numériques. Quant à la communication, elle reposera sur les médias traditionnels, le digital, les réseaux sociaux et des partenariats institutionnels. « Nous sommes convaincus que l’assurance ne se résume pas à un contrat, mais constitue avant tout un engagement aux côtés de nos clients, à chaque étape de leur vie », souligne Laétissia Enonga, directrice marketing, commerciale et communication du Groupe Afri Insurance.

Au-delà de la conquête de parts de marché, Afri Life Insurance et Afri Insurance ambitionnent de devenir « le partenaire de confiance qui accompagne durablement les projets, protège les familles, sécurise les entreprises et participe au développement économique du pays », comme l’a souligné Philippe Kanga, directeur général adjoint du Groupe Afri Insurance.

Pour atteindre cet objectif, les deux sociétés affirment disposer, dès leur lancement, de fonds propres conformes aux exigences réglementaires. « Une solidité financière qui constitue avant tout une garantie de pérennité, de crédibilité et de capacité à honorer durablement nos engagements envers nos assurés », a renchéri le DGA.