{"id":22044,"date":"2026-07-23T09:06:57","date_gmt":"2026-07-23T09:06:57","guid":{"rendered":"https:\/\/lefinancierdafrique.com\/open\/?p=22044"},"modified":"2026-07-23T09:07:02","modified_gmt":"2026-07-23T09:07:02","slug":"performance-en-entreprise-raphael-tchomnou-ngantchop-lance-la-pyramide-du-bien-etre-au-travail-a-douala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lefinancierdafrique.com\/open\/2026\/07\/23\/performance-en-entreprise-raphael-tchomnou-ngantchop-lance-la-pyramide-du-bien-etre-au-travail-a-douala\/","title":{"rendered":"Performance en entreprise\u00a0: Rapha\u00ebl Tchomnou Ngantchop lance \u00ab La Pyramide du Bien-\u00eatre au Travail \u00bb \u00e0 Douala"},"content":{"rendered":"\n

L’expert camerounais d\u00e9montre que le bien-\u00eatre des collaborateurs est un levier de productivit\u00e9 et non un co\u00fbt, offrant des outils op\u00e9rationnels pour transformer la culture organisationnelle.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lors de la pr\u00e9sentation de son Livre \u00ab La pyramide du bien-\u00eatre au travail \u00bb<\/em> le 16 juillet dernier \u00e0 Douala, l\u2019auteur a ouvert son propos par un r\u00e9cit percutant : Celui d\u2019une employ\u00e9e trentenaire, \u00e0 la t\u00eate d\u2019une structure g\u00e9n\u00e9rant jusqu’\u00e0 3 milliards Fcfa de rentabilit\u00e9 nette, qui s\u2019est effondr\u00e9e en plein conseil d’administration. \u00ab D\u00e9sormais en chaise roulante, elle avait ignor\u00e9 de nombreux signaux d’alerte : arr\u00eats maladie r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et r\u00e9unions \u00e9court\u00e9es \u00bb,<\/em> \u00e9nonce Rapha\u00ebl Tchomnou Ngantchop.<\/p>\n\n\n\n

Cette trag\u00e9die fait \u00e9cho au parcours de ce dernier. Ancien cadre dans des organisations internationales \u00e0 Douala, habitu\u00e9 aux journ\u00e9es s’achevant au milieu de la nuit, l’auteur a fr\u00f4l\u00e9 le pire le 5 mars 2004 en subissant une op\u00e9ration du c\u0153ur en urgence \u00e0 Paris. \u00ab Ceci me pousse \u00e0 m\u2019interroger profond\u00e9ment sur le sens m\u00eame du travail \u00bb<\/em>, a-t-il confi\u00e9 apr\u00e8s avoir parcouru une quinzaine de pays pour conseiller les dirigeants.<\/p>\n\n\n\n

Le constat mondial est alarmant. Citant le rapport Gallup de d\u00e9cembre 2025, l’auteur rappelle que 80% des employ\u00e9s se disent d\u00e9sengag\u00e9s. McKinsey ajoute que 75% des travailleurs ignorent le sens de leur activit\u00e9. Pour Rapha\u00ebl Tchomnou Ngantchop, derri\u00e8re chaque franc CFA, se cache un visage humain souvent fatigu\u00e9 : \u00ab On a longtemps cru que le temps investi pour le bien-\u00eatre \u00e9tait vol\u00e9 \u00e0 la performance, ce qui est archi faux. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

Un \u00e9cosyst\u00e8me global et durable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour pallier l’inefficacit\u00e9 des team-buildings isol\u00e9s qui s’estompent apr\u00e8s 90 jours, Rapha\u00ebl Tchomnou Ngantchop propose un mod\u00e8le robuste inspir\u00e9 de Maslow et de Barrett. L’architecture repose sur huit piliers fondamentaux allant de la charte de leadership au bien-\u00eatre physique, psychologique, \u00e9motionnel, spirituel, relationnel, jusqu’\u00e0 l\u2019\u00e9quilibre vie priv\u00e9e-vie professionnelle et la reconnaissance.<\/p>\n\n\n\n

Cet \u00e9cosyst\u00e8me \u00e0 trois dimensions int\u00e8gre \u00e9galement sept couches d\u2019ancrage organisationnel (allant des valeurs abstraites jusqu’aux donn\u00e9es concr\u00e8tes) et cinq boucles d\u2019apprentissage pour garantir la p\u00e9rennit\u00e9 du mod\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

Sur le plan pratique, le dispositif se compose de quatre outils majeurs : Un QR code de diagnostic instantan\u00e9 de la maturit\u00e9 de l\u2019organisation, un coffret de travail (Workbook) de 8 volumes structur\u00e9 sur 52 semaines, un agent d\u2019intelligence artificielle faisant office de coach permanent pour les managers et un parcours de certification en trois niveaux, destin\u00e9 \u00e0 former 350 ambassadeurs dans 35 pays africains d’ici 2030.<\/p>\n\n\n\n

Des r\u00e9sultats \u00e9conomiques concrets<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La m\u00e9thode a d\u00e9j\u00e0 fait ses preuves. D\u00e9ploy\u00e9 au sein du groupe PGN (1 800 collaborateurs), le mod\u00e8le a fait grimper le taux d’engagement de 48 % en octobre 2024 \u00e0 76 % en juillet 2025, avec une projection \u00e0 85 % lors du lancement. Surtout, l\u2019entreprise, d\u00e9ficitaire depuis cinq ans, a renou\u00e9 avec les b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9face de l\u2019ouvrage, r\u00e9dig\u00e9e par Asta Rosa Ciss\u00e9 (directrice r\u00e9gionale AGL C\u00f4te d’Ivoire et Burkina Faso) et lue par le directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019AGL Cameroun, r\u00e9sume parfaitement l\u2019esprit de ce manifeste : \u00ab Les organisations qui r\u00e9ussiront demain sont celles qui auront compris que le c\u0153ur humain est leur premier capital. \u00bb<\/em> Une invitation claire \u00e0 concilier performance et humanit\u00e9, \u00e0 l\u2019image de l\u2019arbre \u00e0 palabres traditionnel.<\/p>\n\n\n\n

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