Ecobank Cameroun : Un quart de siècle d’engagement, d’innovation et d’excellence

Installée dans le pays depuis 2001, la banque qui affiche un résultat net de 27,292 milliards de Fcfa en 2025, a réuni, le 21 octobre dernier à Douala, le ministre des Finances, ses clients et ses partenaires pour marquer son 25e anniversaire.

Ecobank Cameroun a célébré, le 21 octobre 2026 à Douala, le 25e anniversaire de son implantation dans le pays, sous le thème « 25 ans de réussite ensemble ». La cérémonie s’est déroulée sous la présidence de Gwendoline Abunaw, administrateur directeur général de la filiale et responsable de la région Cemac. Le ministre des Finances, Louis Paul Motaze, en était l’invité d’honneur. Des représentants de l’administration, des autorités traditionnelles et religieuses, du secteur privé, ainsi que des clients et partenaires institutionnels ont pris part à la soirée.

La cérémonie marquait ainsi l’aboutissement des festivités organisées pour le 25e anniversaire de la banque. Ecobank Cameroun a réaffirmé sa volonté de poursuivre sa croissance et ses efforts d’innovation, en partenariat avec ses clients et les autres acteurs économiques.

L’établissement de crédit cible les particuliers, les entreprises, les PME et les institutions. Elle évolue dans un secteur où la concurrence se joue notamment sur le financement de l’économie, la collecte des dépôts et les services de paiement. « Cette célébration est avant tout celle de la confiance que nos clients, partenaires et communautés nous accordent depuis vingt-cinq ans. Elle est également un hommage à la passion et à l’engagement de nos collaborateurs qui, chaque jour, contribuent à faire d’Ecobank une institution de référence. Alors que nous célébrons cette étape majeure, nous demeurons résolument tournés vers l’avenir, avec la même ambition d’innover, d’accompagner les ambitions de nos clients et de contribuer au développement économique du Cameroun et de la région », a conclu l’ADG d’Ecobank Cameroun.

Au cours de la cérémonie, la banque a distingué quatre collaborateurs totalisant chacun 25 années d’ancienneté. Elle a également honoré plusieurs clients et partenaires pour leur fidélité. Gwendoline Abunaw a souligné que cette célébration traduit avant tout la confiance des clients, des partenaires et des communautés, ainsi que l’engagement des équipes. Elle a réaffirmé la volonté de la banque d’innover, d’accompagner les ambitions de ses clients et de contribuer au développement économique du Cameroun et de la région.

Des résultats en hausse depuis 2023

Filiale d’Ecobank Transnational Incorporated, dont le siège est établi à Lomé, au Togo, Ecobank Cameroun a démarré ses activités en 2001. Le groupe est présent dans 33 pays d’Afrique subsaharienne, selon les informations présentées dans le cadre de son activité. Il revendique également une présence dans 35 pays africains. Au premier semestre 2026, il affiche un résultat avant impôts de 423 millions de dollars et un produit net bancaire de 1,3 milliard de dollars.

Les chiffres publiés ces dernières années illustrent la progression de l’activité. En 2023, le résultat net s’établissait à 14,27 milliards de Fcfa. Il a atteint 21 milliards de Fcfaen 2024, soit une hausse de près de 48 %. Sur cette période, le total du bilan s’élevait à 588,1 milliards de Fcfa et le produit net bancaire à 50,1 milliards de Fcfa.

Pour l’exercice 2025, la banque a annoncé un résultat net de 27,292 milliards de Fcfa, en hausse d’environ 30 % par rapport aux 21,05 milliards de Fcfa enregistrés l’année précédente. Ce montant constitue le niveau le plus élevé depuis le démarrage de ses activités en 2001. Le produit net bancaire s’est établi à 55,11 milliards de Fcfa, tandis que le résultat avant impôt a atteint 28,93 milliards de Fcfa.

Selon les chiffres publiés à l’issue de l’assemblée, le total des actifs s’élève à 616,99 milliards de Fcfa. L’encours des crédits atteint 234,3 milliards de Fcfa, en hausse de 51%. Réunis le 30 avril 2026 à Douala, les actionnaires ont également approuvé la distribution d’un dividende brut total de 24,5 milliards de Fcfa au titre de l’exercice 2025. À fin août 2026, le total du bilan s’établissait à 622,71 milliards de Fcfa et les dépôts à 471,229 milliards de Fcfa. Le bénéfice cumulé sur les huit premiers mois de l’année atteignait 22,5 milliards de Fcfa. Selon les mêmes publications, le capital social a été porté de 10 à 25 milliards de Fcfa.

L’innovation au service des clients

Sur le plan des services, Ecobank Cameroun a lancé, en 2017, l’application Ecobank Mobile, destinée à faciliter les transferts d’argent dans 33 pays africains. La même année, la banque a introduit Xpress Cash, un service de retrait sans carte bancaire qu’elle était alors la seule, parmi les quinze banques commerciales du pays, à proposer.

Elle a également développé Rapid Transfer et un réseau d’agents Xpress Point. Ces points de service permettent aux clients d’effectuer des dépôts et des retraits, de payer des factures et de recharger leur crédit téléphonique.

Pour les entreprises, la banque propose les plateformes Omni Lite et Omni Plus. Ces solutions ont notamment servi de support à un partenariat avec Eneo, permettant aux clients de régler leurs factures d’électricité via Ecobank Mobile, Ecobank Online, les Xpress Points, Omni Lite et Omni Plus.

Dans un entretien accordé en 2022, Gwendoline Abunaw avait également mis en avant l’accompagnement non financier des PME, notamment à travers le programme Ellevate. Cette orientation vers les canaux à distance s’est accompagnée d’une réorganisation du réseau. Des publications spécialisées ont fait état d’une réduction des agences physiques et des effectifs sur le marché camerounais, une évolution que la banque rattache à la transformation de ses services. Le groupe indique, pour sa part, que cette transformation intègre désormais l’intelligence artificielle.

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