L’Agence des normes et de la qualité a constaté des non-conformités sur cette boisson produite par l’entreprise Sofavinc et laisse trois mois au fabricant pour rectifier le tir, sous peine d’interdiction de vente.
Nouveau rebondissement dans le secteur agroalimentaire au Cameroun. Les alertes répétées des associations de défense des droits des consommateurs viennent de trouver un écho officiel au plus haut niveau de la régulation normative. Dans un courrier officiel daté du 17 juillet 2026, la Direction générale de l’Agence des normes et de la qualité (Anor) a formellement validé les infractions signalées quelques semaines plus tôt par la Fondation camerounaise des consommateurs (Focaco) concernant la boisson à l’orange « Frutas 1L ».
Tout a commencé le 8 juin 2026, lorsque la Focaco a saisi l’Anor pour dénoncer des violations caractérisées de la norme obligatoire NC 04 : 2019 et de la loi-cadre de 2011 relative à la protection du consommateur.
La réponse de l’autorité de régulation ne s’est pas fait attendre. Après des vérifications techniques rigoureuses menées sur le terrain par ses services compétents, l’Anor a tranché : « Les non-conformités relevées dans votre saisine ont effectivement été constatées », écrit la Direction générale. Une déclaration qui légitime l’action de la Focaco et met en lumière des manquements réglementaires importants de la part du producteur.
Trois mois pour se conformer ou l’exclusion du marché
Face à ces dérives normatives, l’Anor a décidé de taper du poing sur la table en engageant une procédure de sanction graduelle. D’abord, une mise en demeure immédiate : l’entreprise concernée s’est vu notifier officiellement les écarts observés. Elle dispose d’un délai strict de trois mois pour mettre en œuvre toutes les mesures correctives nécessaires.
Ensuite, la menace d’un retrait total : le régulateur s’est montré intransigeant pour la suite. Si, à l’échéance de ce délai de 90 jours, le fabricant ne présente pas de preuves satisfaisantes de mise en conformité, l’Anor procédera au retrait pur et simple de la boisson « Frutas 1L » de tous les circuits de commercialisation du pays.
La Focaco maintient la pression
Du côté de la Focaco, si l’on salue la réactivité et la rigueur de l’Anor, l’heure n’est pas au relâchement. L’organisation a d’ores et déjà annoncé le déploiement d’une veille citoyenne active durant les trois prochains mois pour surveiller les rayons et s’assurer qu’aucun lot frauduleux supplémentaire ne soit mis en vente.
La Fondation prévient qu’elle exigera l’application stricte des sanctions de retrait d’ici à la mi-octobre 2026 si l’étiquetage et le produit ne respectent pas intégralement les exigences camerounaises, se réservant le droit d’engager des poursuites judiciaires si nécessaire. Le compte à rebours est lancé.