Grâce à d’importants travaux d’extension et de renforcement des réseaux, l’entreprise s’engage dans une gouvernance proactive, pour assurer une desserte en eau stable et continue dans le 4e arrondissement de Douala.
Au quartier Bonabéri, dans l’arrondissement de Douala 4è, les équipes techniques de la Cameroon water utilities (Camwater) sont au four et au moulin. Déplacements de conduites, renforcement des diamètres de tuyauterie et extensions de réseaux meublent le quotidien de ce vaste quartier de la capitale économique. Ces manœuvres traduisent une profonde mutation managériale : le passage d’une logique de réparation d’urgence à une gouvernance de pro-activité technique.
En ce moment, l’approvisionnement en eau potable à Bonabéri relève d’une équation complexe. Séparé du reste de la ville par le fleuve Wouri, ce secteur fait face à des défis uniques qui compliquent la distribution continue de la ressource, dont l’afflux massif de nouvelles populations sature rapidement les extensions de réseaux existantes ; les usines de la zone portuaire et industrielle consomment d’importants volumes d’eau, créant une concurrence d’usage directe avec les ménages ; les sols souvent marécageux et la proximité de la nappe phréatique saline limitent les forages locaux et imposent des infrastructures d’acheminement lourdes et coûteuses depuis l’autre rive du fleuve et la dépendance aux traversées du Wouri expose le réseau à des risques de ruptures majeures lors des incidents techniques.
Pour répondre aux défis structurels du réseau, la Direction générale de l’entreprise a inscrit la maintenance préventive et le renouvellement des infrastructures au cœur de sa stratégie opérationnelle. « Au-delà des interventions d’urgence menées quotidiennement avec promptitude par nos équipes techniques sur l’ensemble du territoire national, l’entreprise déploie des investissements majeurs et planifiés », fait savoir la communication de la Camwater. Les chantiers actuels visent précisément à densifier le réseau de distribution pour acheminer un volume d’eau plus important, stabiliser la pression dans les ménages et sécuriser la desserte face aux contraintes du relief local.
Cette dynamique de modernisation s’articule autour de trois piliers fondamentaux définis par le top management de la Camwater. Grâce à une surveillance accrue et à l’intégration de technologies d’intervention rapide, la Camwater s’emploie à minimiser l’impact et la durée des incidents techniques. Pour l’entreprise, l’objectif premier reste l’optimisation de la pression hydraulique pour assurer une desserte continue, même dans les zones à forte densité et en bout de réseau. En outre, l’entreprise mise sur une communication transparente et une gestion proactive des requêtes pour consolider le lien de confiance avec ses abonnés.
Un partenariat de civisme avec les populations
Bien que ces travaux puissent parfois perturber temporairement la fluidité du quotidien, la Direction Générale de la Camwater salue le civisme, la patience et l’esprit de collaboration des populations de Bonabéri. Chaque tranchée refermée et chaque nouvelle canalisation posée rapprochent un peu plus la métropole d’une souveraineté hydraulique totale. En réaffirmant son engagement indéfectible aux côtés de l’État du Cameroun, la Camwater fait de l’accès à l’eau potable non plus un défi quotidien, mais un levier permanent de développement et de bien-être social pour tous les citoyens.