Dénommée « UBA mobile App », elle a été présentée au public au cours d’une session virtuelle organisée par la banque le 30 mars 2021.
En tant que banque leader dans le segment du digital, United Bank for Africa (UBA) Cameroon se doit d’être proche de ses clients tout en étant à l’avant-garde de l’innovation technologique. Afin de leurs permettre d’effectuer des mouvements bancaires tout en restant chez eux, la banque a décidé de se doter d’une nouvelle application mobile dénommée « UBA mobile App ». Une plateforme qui se veut interactive selon les responsables de la banque. La nouvelle application a été présentée le 30 mars dernier au cours d’une session d’information organisée par la banque sur sa page Facebook officiel. La nouvelle trouvaille vient pallier aux difficultés rencontrées par l’ancienne application. « L’ancienne application UBA mobile banking était un peu dépassée. La nouvelle se veut beaucoup plus light c’est-à-dire simple », explique un des responsables de la banque.
Elle peut être utilisée pour le paiement des factures tout en permettant aux usagers de connaitre leur situation de crédits et leurs épargnes. L’application permet également aux clients ayant perdu leurs cartes bancaires, de pouvoir la bloquer afin de sécuriser leur argent. « Nous conseillons aux clients qui ont perdu leurs cartes, de les bloquer immédiatement et de passer dans une des agences de UBA Cameroon entrer en possession de leurs nouvelles cartes », a expliqué Yves, un des responsables de cette banque. Les chefs d’entreprises ont également la possibilité via cette application, de pouvoir procéder au paiement des salaires de leurs employés. « Vous êtes un client de UBA et vous avez des correspondants dans des pays de la Cemac qui ont des comptes dans d’autres banques autres que UBA. Vous avez la possibilité de leur envoyer de l’argent via leur compte grâce à cette application », explique la banque.
La banque qui se veut être leader en matière de digitalisation, offre aussi la possibilité à ses clients d’acheter le crédit de communication grâce à cette application. Pour être enrôlé dans l’application, il faut d’abord avoir une carte bancaire UBA ou un compte bancaire chez UBA. Elle est téléchargeable sur APP Store. Les responsables de la banque tiennent à préciser qu’elle n’est pas l’amélioration de l’ancienne version, mais bien distincte de celle-ci. « Nous encourageons nos clients à souscrire à celle-ci », lance la banque. « Nous allons organiser des sessions d’information pour sensibiliser nos clients à propos de cette application », a annoncé Stella Ndabtje, Brand and Communication manager à UBA Cameroon.
