L’Agence de régulation des postes et des communications électroniques (Arpce) a dévoilé le 14 août 2024 à Brazzaville, les résultats de sa dernière enquête exhaustive sur la qualité des réseaux mobiles au Congo. Menée du 7 juin au 18 juillet derniers sur pratiquement tout le territoire congolais, cette étude minutieuse a scruté les services voix et data en 2G, 3G et 4G des deux principaux opérateurs du pays : MTN Congo et Airtel Congo. Dans l’ensemble, l’étude révèle une amélioration significative de la couverture 2G et 3G sur les routes nationales. Ce progrès est attribué à deux facteurs principaux : les sanctions infligées par le régulateur et l'obligation de couverture imposée aux opérateurs, notamment grâce à la mise en place
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Les secteurs durement impactés par la perturbation d’internet
Les activités des banques et microfinance, transfert d’argent et e-commerce sont les plus touchées par cet incident Généralement porté vers la digitalisation à travers la banque en ligne, le secteur de la finance est l’un des premiers touchés par la perturbation actuelle d’internet. Dans les banques et établissements de microfinance (EMF), le dérangement causé par la rupture le jeudi 14 mars 2024 de certains câbles sous-marins (SAT3, Wacs et Main ONE), a entraîné un dysfonctionnement de certains services. « Le service est très lent. Face à cela, nous tenons à rassurer nos clients en attendant que les choses reviennent à la normale. Je ne saurais parler de perte pour le moment », nous renseigne un cadre dans un EMF de la
812 km de câbles de fibre optique rétrocédés à Camtel
La convention y relative a été signée le 30 octobre 2023 entre le ministre des Postes et télécommunications et le DG de la Cameroon Telecommunications. Des belles perspectives pour la Cameroon telecommunications (Camtel) en termes d’amélioration de l’accès à Internet. Le ministre des Postes et Télécommunications (Minpostel), Minette Libom Li Likeng et le Directeur général (DG) de Camtel, Judith Yah Sunday épse Achidi, ont procédé le 30 octobre 2023 à Yaoundé, à la signature d’une convention de rétrocession de 812 km de câbles de fibre optique à l’opérateur historique des télécommunications au Cameroun. Selon la note d’information de la direction de la communication de Camtel dont LFA a obtenu copie, il s’agit de câbles aériens posés par Eneo sur le
Les opportunités du numérique au cœur de la « semaine du digital »
Ouverte par le Premier ministre, cette première édition du Digital week permet de découvrir les opportunités d’un secteur d’avenir. Sur les rails depuis le 16 octobre 2023, la toute première édition de la semaine du digital organisée par le Cameroun sous l’égide la Commonwealth Telecommunications Organisation (CTO) a été ouverte officiellement le 17 octobre par le Premier ministre, Chef du gouvernement Joseph Dion Ngute. Ce rendez-vous offre l’occasion aux différents acteurs du secteur, notamment les opérateurs de la téléphonie mobile de présenter les opportunités du numérique en termes d’emplois, de transformation des services publics, simplification des procédures, gain de temps. En ouvrant la cérémonie de cet événement, placé sous le thème « Towards a digital future » entendez « vers un
Le numérique en vitrine à Yaoundé
C’est à la faveur de la semaine du digital qui s’ouvre ce jour dans la capitale camerounaise. Organisée en marge de la 61eme session de la Commonwealth Telecommunications Organization (CTO), la semaine du digital, événement placé sous le haut patronage du président de la République, sera présidé par la ministre des Postes et télécommunications Minette Libom Li Likeng. Avec pour fil conducteur «Towards a digital future » entendez « vers un futur digitalisé », ce rendez-vous du numérique permettra de « sensibiliser les responsables gouvernementaux sur l’impératif de la transformation numérique, de présenter les stratégies et programmes à mettre en œuvre, pour bâtir le Cameroun numérique de demain, d’engager les jeunes à promouvoir une utilisation productive et bénéfique des TIC et
Camtel lance une nouvelle offre digitale
« Blue nous » vient ainsi enrichir la gamme « Blue », marque commerciale de l’entreprise publique de télécoms lancée en 2021. La Cameroon Telecommunications (Camtel) vient d'ajoute un nouveau produit dans sa gamme commerciale. Au regard des besoins sans cesse croissants des consommateurs camerounais et des exigences formulées en ce qui concerne ses offres de service, l’opérateur publique de télécoms a mis en place « Blue nous ». D’après Serge Wilson Mbarga, le Directeur régional du Littoral Bum de Camtel, à travers cette nouvelle formule, « il s’agit de toujours garantir un service de choix avec le meilleur rapport qualité/prix que cette solution personnalisée de télécommunications a été créée pour les entreprises et la famille ». Ce nouveau produit vient enrichir
Ce que doivent faire les opérateurs pour répondre aux exigences des consommateurs
Un ensemble de mesures ont été prises, le 27 avril 2023 à Yaoundé pour répondre aux revendications des consommateurs. Au regard des mouvements de protestations formulés sur les réseaux sociaux, notamment Facebook par les clients des opérateurs de téléphonie mobile, Orange Cameroun, MTN et Camtel, le ministère des Postes et télécommunications (Minpostel) a organisé une concertation avec ces entreprises. A l’issue de cette réunion, qui s’est tenue au Minspotel à Yaoundé, de nombreuses mesures ont été prises. Dans l’immédiat, il est attendu des opérateurs qu’ils mettent en place des mécanismes de remboursement du crédit data non consommé, pour restituer en cas d’indisponibilité du réseau. Le délai de mise en œuvre dudit mécanisme prendra effet dans deux semaines maximum. En outre, le
Les Camerounais en mode avion pour revendiquer la baisse des coûts
Face aux revendications des consommateurs, le ministère des Postes et télécommunication convoque les opérateurs ce jeudi 27 avril à Yaoundé. Depuis lundi 24 avril 2023, des Camerounais manifestent leur mécontentement en se mettant en mode avion entre 12-14h. L’objectif de cette action est d’inciter les opérateurs de télécommunications, principalement Orange Cameroun et Mtn à baisser les coûts des forfaits internet, des appels téléphoniques et du transfert d’argent. Le mouvement a fait réagir de nombreux Camerounais de toutes les couches sociales, principalement les artistes et les influenceurs. Pour bon nombres de Camerounais, il faut diminuer les prix. « En France chez Orange avec 21€ (14000f) tu as les appels illimités et 68 Gigas. Pourquoi ça coûte si chère au Cameroun ? », s’est
MTN Cameroon signe un accord stratégique avec Camtel
L’entreprise étatique pourra ainsi étendre sa couverture 2G /3G et 4G dans les régions du Cameroun qui ne sont pas encore couvertes par son réseau. Entre MTN Cameroon et la Cameroon Télécommunications (Camtel) c’est un nouveau partenariat qui démarre. La filiale du géant Sud-Africain MTN et l’entreprise de télécommunications camerounaise, ont signé un accord stratégique d’itinérance (roaming) du réseau national. Cet accord permettra à Camtel d’étendre la couverture 2G/3G et 4G dans les zones du Cameroun qui ne sont pas encore couvertes par son réseau. D’après le communiqué de presse produit par MTN Cameroon et rendu public il y a quelques jours, ce nouveau processus entrepris par les deux structures, est conforme à l’objectif de transformation du ministère camerounais des télécommunications, qui
Vers la suppression des frais de Roaming en Cemac
Les accords ont été signés le 9 novembre dernier à Douala au cours d’une rencontre à laquelle prenaient part des autorités de régulation de la Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale. Après 12 ans d’attente, les acteurs intervenant dans la mise en oeuvre du règlement communautaire relatif à l’itinérance et à la suppression des frais d’itinérance (Roaming) en zone Cemac, ont enfin franchi un pas important. Ils ont signé le 9 novembre dernier, la fin des frais du Roaming en Zone Cemac (Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale). Selon les experts présents lors de la signature des protocoles d’accords bilatéraux portant sur la mise en oeuvre du règlement communautaire, relatif à l’itinérance et a la suppression des frais de Roaming